Q: Wo finde ich den Zugangscode von der Bank? Ist mein Bankkonto für die ubiMaster Nachhilfe berechtigt?

Wenn du die Kriterien erfüllst, aber noch keine Post von uns mit deinen Zugangsdaten erhalten hast, dann fülle einfach das Formular aus - zum Formular. Im Anschluss bekommst du einen Brief mit Informationen zu ubiMaster. Dieser Brief enthält die Zugangsdaten (Zugangscode der Bank und deinen persönlichen 4-stelligen Code). Falls du nicht sicher bist, ob dein Kinder- oder Jugendkonto zur kostenlosen Nutzung berechtigt, frage bitte bei deiner Bankberatung nach.

Q: Wir haben einen Zugangscode von meiner Bank. Wie löse ich diesen ein?

1. Gehe auf: <a href="http://my.ubimaster.com/sign-up" class="external">my.ubimaster.com/sign-up</a> 2. Registriere dich mit deiner E-Mail-Adresse und wähle ein eigenes Passwort. Anschließend erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. (Solltest du keine E-Mail erhalten, prüfe bitte deinen Spam Ordner oder/und die eingegebene E-Mail-Adresse auf Rechtschreibfehler.) 3. Gib den Zugangscode ein, den du von deiner Bank erhalten hast. 4. Gib auf der nächsten Seite deine Mobilnummer ein. 5. Gib die letzten 4 Ziffern deiner Kontonummer des Jugendkontos ein und notiere die PIN. 6. Nach erfolgreicher Freischaltung lade dir die App &quot;ubiMaster&quot; aus dem App Store / Play Store herunter. 7. Registriere dich in der ubiMaster-App mit deiner Mobilnummer und gib danach die PIN ein. Verwende die gleiche Mobilnummer, die du während der Freischaltung auf unserer Website hinterlegt hast. 8. Die App ist damit freigeschaltet und du kannst die ubiMaster Nachhilfe unbegrenzt nutzen. Bitte beachte die Öffnungszeiten, in denen unsere Nachhilfe verfügbar ist: Montag - Freitag 14 -19 Uhr und Samstag -Sonntag 10-16 Uhr.

Q: Ich erhalte eine Fehlermeldung, dass der persönliche 4-stellige Code nicht korrekt ist.

Bitte überprüfe noch einmal, ob du die letzten 4 Stellen des Jugendkontos (nicht des Elternkontos) verwendet hast und ob du dich eventuell vertippt hast. Die Bank sendet ubiMaster regelmäßig Updates der neuen Konten. Falls du dein Jugendkonto ganz neu angelegt hast, kann es eventuell 1-2 Wochen dauern, bis ubiMaster dein Konto validieren kann.

Question 1

Wo finde ich den Zugangscode von der Bank? Ist mein Bankkonto f&#xFC;r die ubiMaster Nachhilfe berechtigt?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Wenn du die Kriterien erf&#xFC;llst, aber noch keine Post von uns mit deinen Zugangsdaten erhalten hast, dann f&#xFC;lle einfach das Formular aus - zum Formular. Im Anschluss bekommst du einen Brief mit Informationen zu ubiMaster. Dieser Brief enth&#xE4;lt die Zugangsdaten (Zugangscode der Bank und deinen pers&#xF6;nlichen 4-stelligen Code). Falls du nicht sicher bist, ob dein Kinder- oder Jugendkonto zur kostenlosen Nutzung berechtigt, frage bitte bei deiner Bankberatung nach.&#x3C;/p&#x3E;

Question 2

Wir haben einen Zugangscode von meiner Bank. Wie l&#xF6;se ich diesen ein?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;1. Gehe auf:&#x26;nbsp;&#x3C;a href="http://my.ubimaster.com/sign-up" class="external"&#x3E;my.ubimaster.com/sign-up&#x3C;/a&#x3E;&#x26;nbsp;&#x3C;br&#x3E;
2. Registriere dich mit deiner E-Mail-Adresse und w&#xE4;hle ein eigenes Passwort. Anschlie&#xDF;end erh&#xE4;ltst du eine E-Mail mit einem Best&#xE4;tigungslink. (Solltest du keine E-Mail erhalten, pr&#xFC;fe bitte deinen Spam Ordner oder/und die eingegebene E-Mail-Adresse auf Rechtschreibfehler.)&#x3C;br&#x3E;
3. Gib den Zugangscode ein, den du von deiner Bank erhalten hast.&#x26;nbsp;&#x3C;br&#x3E;
4. Gib auf der n&#xE4;chsten Seite deine Mobilnummer ein.&#x3C;br&#x3E;
5. Gib die letzten 4 Ziffern deiner Kontonummer des Jugendkontos ein und notiere die PIN. &#x26;nbsp;&#x3C;br&#x3E;
6. Nach erfolgreicher Freischaltung lade dir die App &#x26;quot;ubiMaster&#x26;quot; aus dem App Store / Play Store herunter.&#x3C;br&#x3E;
7. Registriere dich in der ubiMaster-App mit deiner Mobilnummer und gib danach die PIN ein. Verwende die gleiche Mobilnummer, die du w&#xE4;hrend der Freischaltung auf unserer Website hinterlegt hast.&#x26;nbsp;&#x3C;br&#x3E;
8. Die App ist damit freigeschaltet und du kannst die ubiMaster Nachhilfe unbegrenzt nutzen.&#x3C;br&#x3E;
&#x3C;br&#x3E;
Bitte beachte die &#xD6;ffnungszeiten, in denen unsere Nachhilfe verf&#xFC;gbar ist: Montag - Freitag 14 -19 Uhr und Samstag -Sonntag 10-16 Uhr.&#x3C;/p&#x3E;

Question 3

Ich erhalte eine Fehlermeldung, dass der pers&#xF6;nliche 4-stellige Code nicht korrekt ist.

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Bitte &#xFC;berpr&#xFC;fe noch einmal, ob du die letzten 4 Stellen des Jugendkontos (nicht des Elternkontos) verwendet hast und ob du dich eventuell vertippt hast.&#x26;nbsp;&#x3C;br&#x3E;
Die Bank sendet ubiMaster regelm&#xE4;&#xDF;ig Updates der neuen Konten. Falls du dein Jugendkonto ganz neu angelegt hast, kann es eventuell 1-2 Wochen dauern, bis ubiMaster dein Konto validieren kann.&#x26;nbsp;&#x3C;/p&#x3E;

Question 4

Kann ich mit meiner E-Mail-Adresse zwei Zugangscodes freischalten?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Ja, das kannst Du. Wichtig ist, dass jeder Account nur mit einer Mobilnummer verbunden sein kann. Wenn sich also z.B. Geschwisterkindern in unterschiedlichen Jahrgangsstufen anmelden m&#xF6;chten, so k&#xF6;nnen sie sich zwar &#xFC;ber den gleichen Zugangscode anmelden, m&#xFC;ssen aber im Prozess unterschiedliche Handynummern angeben.&#x26;nbsp;&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;So k&#xF6;nnen wir allen die passenden Nachhilfelehrer:innen zur Verf&#xFC;gung stellen.&#x3C;/p&#x3E;

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