Ihre Zeit ist knapp und wertvoll! Darauf haben wir uns eingerichtet.
Zahlreiche Fragen und Aufträge können vom Team in unserer Telefonfiliale schnell, unbürokratisch, kompetent und zuverlässig erledigt werden.
Wir sind Montags bis Freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr auch über WhatsApp erreichbar.
So einfach geht's
Speichern Sie sich unsere Telefonnummer
05692-601-0
in Ihrem Smartphone oder scannen Sie den QR-Code ein.
Suchen Sie nun in WhatsApp nach unserem Kontakt und schreiben Sie uns.
Das können Sie per Whatsapp erledigen
Terminanfragen
Terminänderungen
Fragen zu Öffnungszeiten
Fragen und Anmeldung zu Veranstaltungen
Rückrufwünsche
Störungsmeldungen, z. B. Ausfall eines Geldautomaten, Überweisungsterminals oder Kontoauszugsdruckers
Allgemeine Fragen zu Bank- und Verbundprodukten
Wichtige Hinweise
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir über WhatsApp aus datenschutzrechtlichen Gründen nur allgemeine Informationen mit Ihnen austauschen können.
Personen- und kontobezogene Anfragen können über diesen Kanal leider nicht beantwortet werden.
Wir nehmen keine WhatsApp-Calls entgegen. Wir speichern keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Der Austausch von Informationen mit Ihrer Raiffeisenbank HessenNord eG via WhatsApp dient ausschließlich allgemeinen, rechtsgeschäftlich nicht relevanten Informationszwecken und ersetzt in keiner Form eine persönliche Beratung. Rechtsgeschäftliche Erklärungen werden über dieses Medium nicht abgegeben und können auch nicht von der Raiffeisenbank HessenNord eG entgegengenommen werden. Aus Sicherheitsgründen können wir auf diesem Kommunikationsweg folglich keine rechtsgeschäftlichen Aufträge und Erklärungen, zum Beispiel Überweisungen, Wertpapierorder oder Kartensperren annehmen. Wir bitten Sie zudem keine Bilder über WhatsApp zu versenden.
Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp. Weitere Informationen zu WhatsApp finden Sie unter www.whatsapp.com
Wir erteilen Ihnen nur Auskünfte und nehmen auschließlich Aufträge an, wenn wir wirklich sicher sind, dass wir mit Ihnen sprechen.
Dazu stellen unsere Mitarbeiter der Telefonfiliale Ihre Identität anhand verschiedener Sicherheitsmerkmale fest.
