Ihre Zeit ist knapp und wertvoll! Darauf haben wir uns eingerichtet.
Zahlreiche Fragen und Aufträge können vom Team in unserer Telefonfiliale schnell, unbürokratisch, kompetent und zuverlässig erledigt werden.
Ihre Telefonfiliale
persönlich - schnell - kompetent
- Kontostände und Umsätze abfragen
- Überweisungen und Daueraufträge
- Reisezahlungsmittel
- Lastschriftrückgaben und Schecksperren
- Adressänderungen
- OnlineBanking einrichten und ändern
- Hilfe beim OnlineBanking
- Freistellungsaufträge bearbeiten
- Service rund um Ihre VR-BankCard und Kreditkarte
- Terminvereinbarungen
- Rückrufwünsche
- Anregungen und Wünsche an die Bank
- Bescheinigungen und Zweitschriften
- Auskünfte zu Versicherungen und Bausparen

Unser Service für Sie:
Wir sind Montags bis Freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr auch über WhatsApp erreichbar.
So einfach geht's

Speichern Sie sich unsere Telefonnummer
05692-601-0
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Das können Sie per Whatsapp erledigen
- Terminanfragen
- Terminänderungen
- Fragen zu Öffnungszeiten
- Fragen und Anmeldung zu Veranstaltungen
- Rückrufwünsche
- Störungsmeldungen, z. B. Ausfall eines Geldautomaten, Überweisungsterminals oder Kontoauszugsdruckers
- Allgemeine Fragen zu Bank- und Verbundprodukten
Wichtige Hinweise
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir über WhatsApp aus datenschutzrechtlichen Gründen nur allgemeine Informationen mit Ihnen austauschen können.
Personen- und kontobezogene Anfragen können über diesen Kanal leider nicht beantwortet werden.
Wir nehmen keine WhatsApp-Calls entgegen. Wir speichern keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Der Austausch von Informationen mit Ihrer Raiffeisenbank HessenNord eG via WhatsApp dient ausschließlich allgemeinen, rechtsgeschäftlich nicht relevanten Informationszwecken und ersetzt in keiner Form eine persönliche Beratung. Rechtsgeschäftliche Erklärungen werden über dieses Medium nicht abgegeben und können auch nicht von der Raiffeisenbank HessenNord eG entgegengenommen werden. Aus Sicherheitsgründen können wir auf diesem Kommunikationsweg folglich keine rechtsgeschäftlichen Aufträge und Erklärungen, zum Beispiel Überweisungen, Wertpapierorder oder Kartensperren annehmen. Wir bitten Sie zudem keine Bilder über WhatsApp zu versenden.
Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp. Weitere Informationen zu WhatsApp finden Sie unter www.whatsapp.com

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Kerstin Bulle

- Oliver Gröning
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Teamleiter

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Katja Herbold-Lösch

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Katja Klima

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Gudrun Lehmann

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Tatjana Sagowski

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Gabriele Hofeditz

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Christiane Steffen

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Julia Strusch

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Marion Wenzel

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Claudia Witzmann
Ihre Sicherheit ist uns wichtig
Wir erteilen Ihnen nur Auskünfte und nehmen auschließlich Aufträge an, wenn wir wirklich sicher sind, dass wir mit Ihnen sprechen.
Dazu stellen unsere Mitarbeiter der Telefonfiliale Ihre Identität anhand verschiedener Sicherheitsmerkmale fest.